İnternet sitesinin kullanımı, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, teklif alınması veya bizimle iletişime geçilmesi sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri,
• Firma unvanı ve firma bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Fatura ve teslimat adresleri,
• Vergi dairesi ve vergi numarası bilgileri,
• Sipariş ve alışveriş geçmişi,
• Teklif ve cari hesap işlem bilgileri,
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,
• İletişim ve destek talepleri,
• IP adresi, cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri,
• İnternet sitesi kullanım ve işlem kayıtları.

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik ve bayi hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
• Ürünlerin hazırlanması, sevkiyatı ve teslimatının sağlanması,
• Teklif, sipariş, fatura ve cari işlemlerin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ve bayi destek hizmetlerinin sunulması,
• Talep, şikâyet ve bildirimlerin değerlendirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin ve internet sitesinin geliştirilmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı ve ödeme işlemleri, ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için kullanılan banka veya ödeme kuruluşunun sistemlerine iletilebilir. Ertek Bilişim, ödeme altyapısının çalışma yapısına bağlı olarak kart bilgilerinin tamamına erişmeyebilir veya bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamayabilir.

Kullanıcılara ait bilgiler, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
• Banka ve ödeme kuruluşları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• Hosting ve veri barındırma hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlar ve yetkili hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bilgiler, hukuki zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli haller dışında yetkisiz üçüncü kişilere açıklanmaz.

Üyelerin ve bayilerin kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre gibi hesap erişim bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı da sorumludur.

Kullanıcıların şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları, ortak kullanılan cihazlarda oturumlarını kapatmaları ve şüpheli hesap hareketlerini gecikmeden Ertek Bilişim'e bildirmeleri önerilir.

Ertek Bilişim, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayba karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayabileceği kullanıcılar tarafından dikkate alınmalıdır.

www.ertekbayi.com internet sitesinde, sitenin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturumları yönetmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfasında açıklanmaktadır.

İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden Ertek Bilişim sorumlu değildir.

Kullanıcılara ilişkin bilgiler, ilgili işlemin amacı ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanabilir.

Saklama yükümlülüğünün sona ermesi ve bilgilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bilgiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Ertek Bilişim, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, www.ertekbayi.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Gizlilik Politikası ve kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

ERTEK BİLİŞİM TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Ata Mahallesi 716 Sokak No: 2/A, Astis Koop., Efeler / Aydın

Telefon: 0 850 259 37 85
E-posta: bilgi@ertekbayi.com